QuestMobile2021新能源车主及客群探究报告
数据显示,2021年,受芯片短缺、原材料价格上涨、海外疫情等因素综合影响,国内汽车行业整体出现持续下滑,新能源车产销成为亮点,同比增长1.8倍,总体上形成了造车新势力(蔚来、理想、小鹏、哪吒等)VS 传统车企(BBA、比亚迪等)VS 科技公司(百度、华为、阿里、360等)三大阵营,截止到2021年10月,现有车主规模达650万。
相比传统车企重度依赖“渠道+广告”的模式,新能源车企主要依赖内容营销,通过内容平台的内容价值、官方KOL账号触达用户,截止到2021年10月,新能源厂商官方KOL账号已经实现了1.6亿用户覆盖(去重),其中约7%的覆盖用户为潜在购车用户(约1,100万)。
具体来看,在新能源车主群体中,25到35岁之间用户占比47.2%,同时,约71%为男性、29%为女性,超过8成为已婚。潜客群体中,25到35岁区间用户占比更大,超过了50%,同时,男性占比超过93.5%。
此外,由于汽车的消费决策链路较长,从注意、兴趣、搜索、购买到分享,整个过程中,干扰因素非常多,从内容平台PGC、UGC内容的导入,到品牌和车型偏好的形成,再到通过汽车资讯类应用查询车型参数、车主体验对比,整个链路中的,包含公域与私域的全域营销至关重要,效果分化也非常显著,例如,2020年10月,潜客对新能源品牌关注度排行上,大众、吉利、比亚迪、丰田、特斯拉位居前五,分别为7.5%、3.9%、3.2%、3.2%、2.2%;而在车型关注度上,五菱宏光MINIEV、帝豪、蔚来ES8、唐DM、理想ONE位居前五……
汽车销售下滑,新能源逆势增长
1、受芯片短缺、原材料价格上涨、海外疫情等影响延续,我国汽车行业减产压力加大,新车供应不足,影响终端市场整体销量,造成汽车整体销售持续表现下滑
2、国家有关部门从整体规划、应用推广、技术端等层面行业制定系统的支持政策,为新能源汽车发展提供推动力